Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 12/04/2025

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Kurustyle (ci-après « le Site »). En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

1. Identité de l’entreprise

Kurustyle

Contact : kurustylecontact@gmail.com

Zone d'activité : France

2. Produits proposés

Le site propose à la vente des produits physiques personnalisés sur demande, dont notamment :

- Cache-plaques

- Skateboards décoratifs

- Posters

- Tapis de bureau personnalisés

Chaque produit est fabriqué sur la base d’une maquette validée par le client avant production.

Les visuels présentés sur le site ne sont pas contractuels.

3. Public visé

Les produits sont destinés aux particuliers, sans limite d’âge, résidant principalement en France.

4. Commande et validation

Toute commande sur le Site implique l’acceptation des présentes CGV.

Un échange préalable a lieu avec le client pour la conception d’une maquette. La validation écrite de cette maquette par le client est obligatoire avant toute mise en production.

Kurustyle se réserve le droit de refuser une commande en cas de contenu inapproprié, illégal ou contraire à ses valeurs (notamment incitation à la haine, violences, etc.).

5. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe.

La commande n’est prise en compte qu’après réception du paiement complet.

6. Délais de fabrication et de livraison

Les délais de production varient selon le produit, entre 3 et 15 jours ouvrés, à compter de la validation de la maquette.

La livraison est assurée par les entreprises partenaires en charge de la fabrication. Kurustyle ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient d’aucun droit de rétractation.

Aucun retour ne sera accepté, sauf erreur manifeste ou défaut avéré.

8. Réclamations et service après-vente

Toute réclamation doit être adressée dans les 7 jours suivant la réception, par mail à : kurustylecontact@gmail.com, avec les éléments justificatifs nécessaires (photos, description du défaut, numéro de commande…).

En cas d'erreur ou défaut avéré, un remplacement ou un remboursement partiel/total pourra être proposé.

9. Propriété intellectuelle

Les créations réalisées pour le client (maquettes, visuels) restent la propriété de Kurustyle, sauf mention contraire.

Le client s’engage à ne pas reproduire ni exploiter les visuels sans accord préalable.

10. Responsabilité

Kurustyle ne saurait être tenu responsable de l’utilisation que le client fait des produits après livraison.

11. Données personnelles

Kurustyle s’engage à respecter la vie privée de ses clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité](#).

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.